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| 《ＰＲ》 売れる営業パーソンと売れない営業パーソンの決定的な違いはどこでしょうか？ 志やモチベーションが同じだとすれば、あとは「質問力（お客様のニーズを把握するため）」と「プレゼン力（お客様の心に響かせるため）」の違いです。 また、売れない営業パーソンは「いま何が必要ですか？」と単純な質問をし、「弊社の新商品は〇〇に優れています」と平面的なプレゼンをします。 本研修では、お客様の “潜在ニーズ” を引き出す的確な「質問」の仕方、および “顕在ニーズ” として気づきを与えるための論点の明確な「プレゼン」の仕方を学び、ロールプレイングにより徹底して身につけることができます。 |
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| 《効果》 ①お客様が気づいていない「潜在ニーズ」を引き出すための “問題質問”ができるようになります。 ②購買意欲へつながる「顕在ニーズ」に気づかせるための “示唆質問”ができるようになります ③お客様の背中をひと押しする、心に響く好ましい「プレゼン」ができるようになります。 |
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| 《対象》 営業活動や代理店管理に従事している社員（営業担当者、ＳＶ） 部下の指導・育成に従事している社員（管理監督者、中堅社員） |
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| 《カリキュラム例》 | ||||||
| １日コースの場合 | ポイント | |||||
| 午前 |
●営業と販売の違い |
★潜在ニーズを制した者が成果を挙げる |
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| 午後 |
●プレゼンの基礎 |
★相手の心に響くプレゼンのコツ１ |
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| ※３～６ヶ月後、フォロー研修（半日～１日程度）の実施をお勧めいたします。 | ||||||
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